Q1: Jeg vet ingenting om denne maskinen, hva slags maskin bør jeg velge?
A: Du trenger ikke å være en laserekspert, la oss være den profesjonelle som veileder deg til å velge riktig løsning. Det eneste du trenger å gjøre er å fortelle oss hva du ønsker å gjøre. Våre profesjonelle selgere vil gi deg skikkelige anbefalinger basert på hva du trenger.
Q2: Jeg fikk denne maskinen, men vet ikke hvordan jeg skal bruke den. Hva skal jeg gjøre?
A: Vel. Først og fremst er maskinen vår designet for enkel bruk. Du vil vite hvordan du bruker den når du har den, så lenge du kan bruke en datamaskin. I tillegg tilbyr vi også en engelsk brukermanual og installasjons- og bruksvideo. Hvis du fortsatt har spørsmål, er du velkommen til å kontakte oss når som helst for gratis veiledning på nett. Våre profesjonelle ettersalgsteknikere er alltid klare til å hjelpe.
Q3: Hva bør jeg gjøre hvis det oppstår problemer med denne maskinen i løpet av garantiperioden?
A: Vi leverer gratis deler hvis maskinen din fortsatt er under garanti. Vi tilbyr også gratis livslang ettersalgsservice. Så hvis du har spørsmål, ikke nøl med å gi oss beskjed, vi er alltid klare til å hjelpe. Din tilfredshet er alltid vår største prioritet.
Q4: Du er hjertelig velkommen til å sende oss en forespørsel. For å anbefale den mest passende laserløsningen for deg, forventer vi å vite følgende 3 punkter:
A: 1) Hvilket materiale forventes det at laseren skal merke/kode?
2) Hvilket spesifikt tegn skal du merke/kode?
3) Har dere noen krav til hastighet? Eller hva er den nåværende matehastigheten på produksjonslinjen deres, slik at vi kan sjekke om vi kan matche den.
